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営業時間について

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※日曜・祝日発送業務休業

※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。

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商品発送について

サイズの大きな商品（サプライ品や未開封BOX等）は宅急便コンパクト及び宅急便にて発送させて頂きます。

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※注文より一週間以内の入金が確認できない場合は自動的にキャンセル処理となってしまいます。
ご入金が遅れる際はあらかじめご連絡よろしくお願い致します。

店頭受取について

※現在受取店舗は【バトルタワー店】のみとなっております。
※店頭受取をご利用の場合は、決済方法の銀行振込をご利用いただけません。

• ご来店の際に販売カウンターにてご注文番号・お名前をお伝え頂いた後、
• ご注文商品をご用意させて頂きます。


• ご注文商品をご用意するのにお時間を頂きますのでご了承くださいませ。

店頭にて身分証明書、または注文番号のご提示が必要となります。
注文番号はマイページ内の【購入履歴】からご確認いただけます。

※取り置き期限は1週間（受取時間は13:00〜20:00）とさせていただきます

返品・交換に関して

ご注文商品とお届け商品に誤りがあった際はご連絡ください。
迅速にご対応させていただます。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

• ・お届け後日から7日以上経過した商品
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• ・お客様が汚損、破損された商品
• ・お客様のご都合による返品、交換